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  • 《职业化素养提升》
    塑造全员的阳光心态,调动员工的积极性,重在打造全新的思维和心智模式;培养学员以积极的心态看待自己的工作, 提升敬业精神、忠诚意识;打造勤奋的工作态度,培养要事先做、精诚合作的职业行为习惯;建立职业化的心...

    课程类型:职业素养

    适合人群:全员

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  • 《职场成功秘诀之有效沟通》
    掌握沟通的原理和目的、提升管理人员的沟通技能,掌握沟通的要素和原则、挖掘沟通中的常见问题,打开沟通通路,提高沟通效果,掌握沟通中障碍排解的方法,减少冲突,增强部门间、层级间的沟通与协调,了解成功企业沟...

    课程类型:沟通技巧

    适合人群:全员

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  • 《赢在执行》
    掌握并运用执行的四种工具,进而分析企业的执行黑洞,明确管理者的执行角色,检讨自身在执行不力的结果中所应承担的责任,把握科学的执行原理,有迹可循的提高执行的成功率,检讨执行的评价体系,对有利于执行结果的评估...

    课程类型:执行力

    适合人群:全员

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  • 《赢在心态—阳光心态塑造》
    本课程旨在引导职场人士树立积极的心态、摆脱消极心态的束缚,不论处于任何环境和条件下都以正确的心态看待世界和人生、对待生活和工作,在压力下摆脱烦恼,在痛苦中找到快乐、在失败中看到希望,从而掌握自己的命运...

    课程类型:心态管理

    适合人群:全员

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  • 《时间与计划管理》
    通过《时间与计划管理》课程学习了解什么是时间及时间存在的意义,掌握工作中如何管理好时间的方法,理解计划的重要性,学会如何将时间与计划更好的结合一起。

    课程类型:时间管理

    适合人群:全员

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  • 《情商修炼与高效沟通》
    了解情商的重要性,卡耐基曾经说一个人成功与否,15%在于专业技能,85%在于人际关系;认知情商主导人际关系,所以情商的高低是影响成功的关键因素;了解什么是情商,如何提高自己的情商能力;了解沟通的重要性,如何...

    课程类型:沟通技巧

    适合人群:全员

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  • 《客户服务与投诉处理》
    能够通过客户服务沟通各个环节、客户服务各个阶段的技巧演练切实提升客户服务能力和技巧;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;参与客户服务管理的核心环节,共...

    课程类型:客户服务

    适合人群:销售管理

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  • 《绩效目标与计划管理》
    认识目标管理对企业发展的重要性,了解企业常用的目标考核的方法,认知时间管理是我们事业成功的重要因素,掌握有效运用时间的各种工具。

    课程类型:目标管理

    适合人群:管理者

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  • 《管理者角色认知》
    正确认识经理的角色、职责及在公司管理中发挥的“承上启下”作用;提升建立人际关系及信息传递的能力;提高管理者的领导力和执行力;掌握管理者学习系统和六项修练;提升中层管理者自身能力,成为一名合格的职业经理...

    课程类型:中层管理

    适合人群:管理者

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  • 《骨干精英核心“五力”提升》
    在经济飞速发展的今天,任何一个企业所面临的压力和挑战都是巨大的,特别是在全球金融危机的影响下,企业的任何一项改革都显得谨小慎微!在客观和主观上都有不同程度的给企业带来了一次不小的“震荡”。为此,企业也...

    课程类型:管理提升

    适合人群:管理者

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  • 《高效团队建设与管理》
    通过活动体验及工具测试了解团队中不同人的性格特点及沟通方式,将团队中人才各尽其职,沟通顺畅,提高工作效率。掌握提高团队凝聚力的技巧,让团队精神更好的发挥。

    课程类型:团队建设

    适合人群:管理者

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  • 《服务礼仪与服务技能提升》
    通过《服务礼仪与服务技能提升》课程的学习,提升企业员工商务礼仪服务水平和服务的意识,提高公司的对外形象。

    课程类型:商务礼仪

    适合人群:全员

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