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新流行的七种企业管理培训
  随着中国经济的快速发展,国内企业对培训日益重视,目前国内59%的企业都建立了培训部、培训中心或企业大学,已经有  90%的公司有相对应的培训组织部门负责这件事情。76%的企业培训费用占工资比例  1%以上,2%以上的有 27%。中层干部在 76%的企业成为费用最多的群体,中高层管理者成为企业培训的重心。
  那么,中国的企业培训主要在哪些内容上发展比较快,大部分的培训投入分布在哪些领域,下面我们就来解读一下最新流行的十种培训形式:
一、领导力培训
  大危机之下,那些仍把领导力培养与发展当作“头等大事”,仍然保持着全球视野、未雨绸缪的长远眼光,仍然在领导力培养的战略性、系统化、高管参与度、多样性、结果导向等方面力行不辍的,才是领导力培养的真正英雄。
  领导力培训通常包括领导力能力的培训,领导者思维的培训,领导艺术的培训,领导者特质的培训,领导风格的培训,领导者执行力的塑造,领导力 21 法则,领导力五项修炼,西点领导力等培训内容。
  经济危机让我们更深刻地认识到领导力对企业成败的关键作用。德鲁克曾说:“一个企业只能在企业家的思维空间之内成长,一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制。”一家企业能否在危机中突破,取决于他们的领导团队能否在思维和能力方面进行突破,中国的领先企业已经在发展和培养领导力方面做出了大胆尝试和修炼。相信,越来越多的企业也会以积极的态度步入这个行列。
二、企业教练(管理教练)
  当现代企业由工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候,世界性的管理难题就摆在我们面前:如何管理知识员工?如何快速将目标变为成果?在欧美,如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM  、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近 20 年的探索,总结出一套新的企业管理模式(或知识经济企业管理新技术)。新的管理模式让企业的管理者成为教练,像体育教练训练运动员一样去管理知识员工,以目标为核心、以成果为导向,通过有效对话、引发知识员工的智慧,从而快速将目标变为成果,形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是管理教练技术,目前世界  500  强中有过半的企业采用了管理教练技术。
  企业管理教练的重要性何在?面对这个问题,用一句话进行概括:“管理教练的目标就是协助企业管理者获得商业金牌。”
随着众多企业的呼声:“今天的中国企业并不缺乏管理者,但我们缺乏优秀的管理教练。”由此,越来越多的知名企业开始引进管理教练技术,越来越多的企业管理者向成为管理教练的目标迈进。目前国内应用或者植入教练式课程的公司有:联想国际、云南白药、一汽大众、伊利集团、东方航空、太原交行、平安银行等众多国内知名企业。
三、行动学习培训
  行动学习和我们上面提到的企业教练其形式是并行不悖的一种有效支持企业管理的探索课题。
  行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans)  在1940年发明的,并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。所谓行动学习,就是透过行动实践学习。即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。
  瑞文斯使用了一个简单的方程式说明行动学习法,即:L=P+Q。他解释道:行动学习法中的学习(L)是通过把掌握程序性知识(P)与提出深刻问题能力(Q)相结合来完成的。究其本质,行动学习是建立在对团队成员所积累经验的激发和重新诠释的行为上。在商业活动中,行动学习体现为经理人以团队合作的形式解决实际案例中的关键问题。这里所说的团队是由相互平等的成员组成的集体,而不是由某个主要负责人或导师带头组成的委员会。在团队工作过程中,工作的重心将放在互相支持、相互促进和广泛提出问题方面而非简单地各自提出观点。
  中国的行动学习,从对组织影响的角度,是世界级的。但我们在引发学习方面,譬如说,如何通过质疑反思的方式引发心智模式和行为的根本改变等方面,还处于探索的过程中。对它给中国企业带来的好处我们要辩证的看,同时也要分清市场上那些以次充好的坏现象,让它在曲折中不断的前进。
四、沙盘模拟培训
  沙盘模拟培训源自西方军事上的沙盘实战模拟推演。正如军事沙盘模拟跨越了实战军事演习高昂的成本障碍,使战事变幻能够在瞬间得以实现,企业沙盘模拟将企业经营中的战略规划、市场营销、生产运营与产品研发等企业经营重要环节模拟在一次课堂上,极大地满足了低成本快速培养实战型企业经营管理人才的需求。
  模拟沙盘各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,由受训者组成六个相互竞争的模拟企业,模拟企业 5—6 年的经营,通过学员模拟-->分析-->对接实践的教练式引导,融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想,使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,树立全局的思维,打破部门间的边界并学会重要的管理学原理等。
  和传统培训课程相比,沙盘模拟培训在培训效果有什么差异?沙盘实战模拟训练课程具有很强的参与性、互动性、实战性、竞争性、体验性五个显著的特点;此外,沙盘模拟课程的核心价值是让人才培养模式发生了重大变革,主导地位从老师转移到了学员身上。
沙盘模拟已经成为世界   500  强企业的必修课,更是被多家企业商学院广泛应用。像国际上的保洁公司、三星电子、通用汽车司、西门子等,国内有中石化、海尔、中粮等我们耳熟能详的知名企业早已尝到了沙盘模拟这种培训方式给企业带来的好处,在多次的讲话中强调要长期沿用。
随着经济全球化和一体化的迅速发展,企业要迅速而准确地做出决策面临的风险和困难日益增长。比较传统的企业培训和沙盘模拟培训。可见后者是企业适应激烈残酷的市场竞争,降低决策困难和规避风险的一种行之有效的培训方式。
七、外展训练
  外展训练,英文为 Outward bound,原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难。外展训练起源于第二次世界大战。当时,盟军在大西洋的船队屡遭德国潜艇的袭击。在船只被击沉海底后,只有极少数人得以生还。英国的救生专家对生还者进行了走访,专家们终于找到了这个问题的答案:这些人之所以能活下来,关键在于这些人有良好的心理素质。于是,提出“成功并非依靠充沛的体能,而是强大的意志力”这一理念。 当时德国人库尔特·汉恩提议,利用一些自然条件和人工设施,让那些年轻的海员做一些具有心理挑战的活动和项目,以训练和提高他们的心理素质。后期好友劳伦斯在 1942 年成立了一所阿德伯威海上训练学校,以年轻海员为训练对象,这是外展训练最早的一个雏形。
  由于外展训练是通过新颖的培训形式,让参训者在如下方面有显著的效果:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作;学习欣赏、关注和爱护大自然。
纵览国际市场上培训的动向,分析国内市场上培训的趋势,我们不能不说企业培训是未来企业发展的必不可少的软实力,告别了过去机械化、重复性的工作,现在的企业更加追求的是人性化的管理,如何更好的发挥人的优势,成为企业日益关注的话题。但是为了培训而培训已不是现代企业培训的宗旨,他们也慢慢洞察到了培训给企业带来的是实实在在的利润。如何让培训给企业的效率上添砖加瓦,就给培训也提出了更高的问题。中国的培训业亟待不断的发展,为企业的发展不断注入新的能量。
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