《打造高绩效团队领导力提升》沙盘模拟
课程类型:团队管理盘
适合人群: 管理者
日程安排: 两天
【课程背景】
一、员工积极性不高。
1.不主动、不重视、不尽力,你的团队存在着这样的成员吗?
2.新一代的年轻员工,真的更缺乏责任心与奉献精神吗?
二、员工服从性差、忠诚度低下。
1.为什么有人消极被动,有的人积极主动?企业管理者能否给他们带来改变?
2.当我们被迫违背自己的本意做事时,我们的心理会发生什么变化?
三、激励了小部分员工,造成剩余大部分员工消极。
1.当员工认为自己薪资过低而表现消极时,管理者该怎么做?
2.在推动团队追逐不确定的目标时,该怎样管理才能使团队充满士气?
3.是强调相互帮助的文化,还是末位淘汰?我们怎样建立文化的根基?
4.管理者的哪些实际行动真正对于建立和加强信任、提升安全感有益?
四、如何对待不受规章的高绩效老员工。
1.当制度遭遇人情,你会为了挽留关键人才,而法外开恩吗?
2.当你注意到你的团队中的新员工的才能表现参差不齐,怎样管理才最公平?
3.结果更重要,还是过程更重要,你会奖励哪个?
4.懒惰的天才和勤奋的凡人,谁是你的选择?
5.如何以有限的资源,让员工感到回报超越了自己的预期?
【课程特色】
一、基于调研数据建模的事件情境模拟
我们使用了基于大量数据调研为基础的人际互动模型,用于构建一个用于描述和预测员工行为和心理变化的沙盘工具。这个工具可以帮助我们基于特定的情境进行管理行为的练习,并且可以通过情境角色练习来深入体验其中的员工心理变化过程。
二、基于特定情境的最佳实践探讨
我们能够根据不同的企业团队现状,就特定的情境下,在输入不同的心理环境参数时,帮助学员通过模拟过程寻找实际管理过程中的最佳实践。因此,针对不同情况的团队,我们都能够帮助他们在练习当中掌握有效的行为改善策略。
三、大量的心理学案例与行为分析方法
我们对于许多企业员工行为进行了心理学视角的研究——使用专业的社会心理学的理论来论证组织员工的行为规律。我们收集了大量案例用于辅佐我们在课程中对于实际问题和理论的阐述。
【授课形式】
沙盘推练+讨论分享+讲师点评讲授
☞沙盘推40%、讨论、分享和点评30%、案例分析讨论和知识讲授30%;
☞沙盘情境的定制化选择
根据受训学员的背景,我们也可以选择不同的沙盘情境进行授课:
可供选择的情境 |
适用对象 |
目标驱动的情境 |
需要推动下属完成目标的管理者、销售岗位管理者 |
问题处理的情境 |
需要处理下属责任问题的管理者、运营或人力资源管理者 |
制度规范设计的情境 |
需要设计制度规范或流程的管理者、高层管理者 |
激励惩罚的情境 |
具有激励或惩罚职能的管理者、中层或以上管理者 |
☞授课完全在互动中完成。学员在积极参与和集体研讨中共同受益;讲师密切关注每个小组的表现,结合其自身特点进行讲授与引导,使其积极思考并优化决策。
【课程设置】
课程对象:企事业单位中、高层管理者
课程时长:1--2天
适合人数:24人-36人
【课程大纲】
第一节:破冰
☞动机的初步探讨
☞熟悉沙盘及规则
第二节:运行事件1
1.数据点评
2.盘面点评
3.知识点讲解:
(1)行为冰山理论
(2)动机模型1:信任
第三节:运行事件2
1.小测试:罗宾汉的故事
2.数据点评
3.盘面点评
4.知识点讲解:
(1)动机模型2:相对公平
(2)动机模型3:安全承诺
(3)团队类型1:家庭化团队
第四节:运行事件3
1.工作坊1:给予安全承诺的方法
2.数据点评
3.知识点讲解:
(1)动机模型4:归属感
(2)动机模型5:尊重认同
第四节:运行事件4
1.数据点评
2.知识点讲解:
团队类型2:精英化团队
第五节 运行事件5
1.知识回顾
2.数据点评
3.盘面点评
4.知识点讲解:
动机模型6:成就激励
第六节 运行事件6
1.数据点评
2.盘面点评
3.知识点讲解:
(1)动机模型7:责任寄予
(2)团队类型3:绩效型团队
第七节 运行事件7(连续2-3事件)
1.责任游戏:同起同坐
2.数据点评
3.盘面点评
4.知识点讲解:
(1)动机模型8:发展空间
(2)动机模型9:授权
(4)团队类型4:标准化团队
第八节 运行事件8(连续2-3事件)
1.知识点讲解:
(1)动机模型10:自由
(2)团队类型5:能力型团队
(3)团队类型6:差异型团队
2.团队管理目标
3.工作坊2:团队管理目标设定及实现
4.大总结。
【课程可选培训案例】
沙盘设定在一个相对稳定的组织中,经历10-15个常见事件,经过多人共同探讨,统一每个事件的管理手段应用于25个动机和绩效水平迥异的员工。员工们会因管理手段的不同在动机和绩效维度上产生意想不到的变化。在此期间,参训者将保持一致或是灵活多变的管理风格,争取打造最佳绩效公司和最受雇主欢迎公司。
Project
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