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跨部门沟通与协作
跨部门沟通与协作
理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活;更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性;理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能;学会横向沟通的主要角色与方式;加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为沟通。

课程类型:沟通技巧

适合人群: 新员工

日程安排: 一天

第一单元 沟通对组织的重要性

第二单元 跨部门中的实战问题解决

第三单元 沟通与人际影响的主要问题与障碍

第四单元 信息时代组织中沟通的角色与方式

第五单元 跨部门沟通的要点(一)

第六单元 跨部门沟通的要点(二)

第七单元 跨部门沟通中——冲突管理的策略与技巧

 

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