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工作中,向同事寻求帮助的正确方法!
在工作中,碰到困难是难免的,如果自己解决不了,就需要向身边的人寻求帮助。在职场中,懂得恰当地主动寻求帮助,是一名优秀员工必备的技能。向他人寻求帮助,不仅能节省时间,避免我们走弯路,还能通过与他人的沟通,建立良好的人际关系。那么,我们如何在不引起他人反感的情况下寻求帮助呢?可以尝试以下方法。

(1)先设法自己解决再求助

在工作中,每个人都有自己的工作职责,时间对每个人来说都是宝贵的。如果一碰到问题,不是自己先设法解决,而是马上寻问身边的人,总在把“这件事我不知道怎么做”“我需要帮助”挂在嘴边,会让身边的人不胜其扰的同时,质疑你的工作能力。所以,在寻求帮助之前,你需要确保自己已经尝试了所有可能的解决办法,如果仍然没有找到有效的解决办法,你再向你的同事或领导寻求帮助。

(2)多与同事交流工作经验

对于新手来讲,我们现在所做的工作,都是老同事解决过的。所以,平时我们一定要多与工作经验丰富的同事以及人缘好的同事交流。在遇到困难时,优先向他们寻求帮助,他们工作的方法和解决问题的经验可以帮助你快速找到解决问题的关键,避免你走弯路。



(3)让对方获得成就感

如果你能让对方在帮助你解决问题的同时获得成就感,那么他们以后会越来越乐意帮助你。所以,遇到难题时,尽量找能解决这类问题的人,并且向他们描述你在做的工作和碰到的困难。比如你正在测试一款新开发的软件,遇到了难题,你可以这样说:“我发现软件运行时,总是不明原因地闪退,但是我检查了源代码,没发现任何问题。处理这方面的问题你是专家,可以帮我看看吗?”如果对方发现了你没有发现的BUG,他会因帮助你而产生成就感,下次再请他帮忙时,对方会很乐意帮助你。

(4)得到帮助后提升自己

在获得帮助时,你的同事或领导可能会向你讲解详细的步骤,按照他们的指点,你很快就解决了问题。这时你的心情变得很愉快,但是别忘了及时回顾和总结,并考虑是否有更好的解决方案。首先,你需要重新梳理一下问题解决的整个流程,再详细记录每一个步骤和细节,以及最终达成的结果,最好将这个问题及解决方法建立一个工作模板,这样在遇到类似的问题时,就能驾轻就熟,不用再向他人寻求帮助了。



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