如何避免员工离职?

要想降低员工的离职率，就要先了解员工离职的原因。员工为什么离职，一直是困扰中小公司的难题。虽然有些公司在离职时会设置离职面谈流程，但是80%以上的员工在离职面谈中所说的原因只是为了顾及双方的感受和承受能力。所以，在这个阶段了解到的离职原因不足为信。外部因素和个人因素基本上是不能改变的，所以要想降低员工的离职率，就要从员工离职的内部因素着手。

1．入职两周内离职

这部分员工的离职原因主要与HR部门的入职沟通有关。入职不到1个月的员工属于新员工，他们离职是因为看到的实际状况与预期产生了较大差距。为了避免这部分员工离职，公司要做到以下两点。

（1）在员工入职时，HR要把公司的实际情况尽可能地讲清楚，不要担心即将到手的新人不来了，要知道该走的总是留不住。新员工只有客观地认识自己的新东家，才不会在入职一段时间后有巨大的心理落差。

（2）公司要对入职时期的各个环节进行系统的规划和介绍，包括招聘、面试、通知入职、报到、入职培训、与用人部门交接等环节，公司要充分考虑到新员工的感受和内心需求，让他们感受到被尊重、被重视，还要让他们了解到其想了解的内容。

2．入职3个月离职

这部分员工的离职原因主要与工作本身有关，离职员工由于不能适应工作和工作内容而被动离职。为了避免这部分员工离职，公司应对岗位设置、工作职责、任职资格、面试标准等方面认真审查，看看其是否存在问题。如有问题要及时补救这些问题，以减少在招聘环节的无效劳动。

3．入职6个月离职

这部分员工的离职原因多半与直接上级的管理有关，这里就是我们常说的“经理效应”，即员工能不能取得卓越成绩的最大影响因素来自他的直接上司。为了避免这部分员工离职，公司要做到以下两点。
（1）HR部门要想办法让公司的管理者们接受领导力培训，了解并掌握基本的领导力应具备哪些条件。
（2）管理者要了解下属员工的基本情况，找出他们各自的优势，并使其优势与岗位职责相匹配，为公司发挥最大效用，也让员工充分体现出他们的价值。

4．入职2年左右离职

这部分员工的离职原因与公司文化有关。入职2年的员工对公司已经完全了解，如各种处事方式、人际关系、人文环境、授权、职业发展等方面，甚至还包括公司战略、老板喜好等。对于公司文化不太好的公司，当公司文化与员工价值观冲突到一定程度，甚至达到临界或突破原则时，很容易导致两者的关系破裂，离职在所难免。

为了避免这部分员工离职，管理者要每日三省吾身，察觉到公司内部的不良因素后及时改正，营造出良好的公司文化，让员工在愉悦的工作氛围中工作。

如何避免员工离职

5．入职3～5年离职

这部分员工的离职原因与职业发展有关。由于学习不到新知识和技能，薪酬提升空间不大，晋升空间受限，因此员工想到的最好的解决办法就是跳槽。但对公司来讲，这个阶段的员工的价值最大，离职损失较大，所以，公司要尽可能地争取这部分员工。

为了避免这部分员工离职，公司要做到以下3点。
（1）要根据不同类型员工的不同需求结构，设计合理的职业发展通道。
（2）了解员工的心理动态，倾听他们的心声。
（3）调研职业市场供求关系，主动调整薪酬、职位设计。公司的目的是留住员工，其他政策都可以根据情况灵活调整。

6．入职5年以上离职

这部分员工的离职原因一部分是职业厌倦，另一部分是个人发展与公司发展速度不统一。如果公司发展太慢，员工的上升空间打不开，事业心重的员工看不到新的希望，必然会另谋高就。为了避免这部分员工离职，公司要给予入职5年以上员工新的职责，多一些创新类工作，激发他们的积极性。

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